Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir bieten unseren Versandservice derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Lieferungen in andere Länder oder Regionen sind aktuell nicht verfügbar.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 120 € (einschließlich 120 €) profitieren Sie von einer kostenlosen Lieferung.

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 120 € fällt eine pauschale Versandgebühr in Höhe von 8,99 € an.

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer.

Bestellannahmeschluss

Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) vor 18:00 Uhr (CET) erfolgreich aufgegeben werden, beginnen noch am selben Tag mit der Bearbeitung.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreicher Bestätigung und Zahlung wird Ihre Bestellung für die weitere Verarbeitung vorbereitet.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Während dieses Zeitraums erfolgen unter anderem die Bestellprüfung, Lagerabwicklung, Verpackung und Versandvorbereitung.

Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 5 bis 10 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferdauer je nach Lieferadresse, Transportbedingungen, Versandaufkommen oder anderen unvorhersehbaren Faktoren abweichen kann.

Versanddienstleister

Für die zuverlässige Zustellung unserer Bestellungen arbeiten wir mit professionellen Logistikpartnern zusammen, darunter beispielsweise:

UPS
FedEx

Je nach Zielort, Versandart und Verfügbarkeit wählen wir den geeigneten Versanddienstleister aus, um eine sichere und effiziente Lieferung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsübersicht sowie den relevanten Informationen zum Versanddienstleister.

Sobald die Bestellung versendet wurde, werden die verfügbaren Sendungsinformationen aktualisiert, sodass Sie den Lieferstatus verfolgen können.

Haftungshinweise

a) Beschädigung oder Verlust von Produkten

Wir legen großen Wert auf eine sichere Verpackung und sorgfältige Bearbeitung jeder Bestellung.

Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, unterstützen wir Sie bei der Klärung des Vorgangs und prüfen gemeinsam mit dem Versanddienstleister die entsprechende Lösung.

Bitte überprüfen Sie die Lieferung nach Erhalt sorgfältig und informieren Sie uns bei festgestellten Problemen möglichst zeitnah.

b) Änderungen oder Stornierungen des Versands

Änderungen an Versandinformationen oder eine Stornierung der Bestellung können nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach Beginn des Versandprozesses können Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

c) Lieferadresse und Verantwortung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressinformationen entstehen.

Sollte eine erneute Zustellung aufgrund falscher Angaben erforderlich sein, können entsprechende Zusatzkosten vom Kunden getragen werden.